Evaluierung des Betreuungsformates für Personen mit multiplen Vermittlungs­hindernissen (BBEN)

Das AMS Österreich beauftragte prospect Unternehmensberatung mit der Evaluation der Pilotierung dieses neuen Angebotes. Folgende Erhebungsschritte wurden im Rahmen der begleitenden Evaluation durchgeführt:

• Telefonische Interviews mit AMS VertreterInnen und TrägervertreterInnen aus den vier Pilotierungsbundesländern.
• Online-Befragung aller AMS-BeraterInnen der Beratungszone aus allen Bundesländern, in denen eine BBEN angeboten wird, zu ihren Erfahrungen mit dem neuen Angebot.
• Österreichweite telefonische Befragung von BBEN TeilnehmerInnen, die seit mindestens 6 Monaten eine BBEN in Anspruch nehmen oder genommen haben.
• Dokumentenanalyse basierend auf Trägerkonzepten und übermittelten Trägerauswertungen.