Evaluation von „Neue Wege“

,

Kunde/in

Arbeitsmarktservice Wien, Landesgeschäftsstelle

Zeitraum

Jänner bis Dezember 2015

Zielsetzung

„Neue Wege“ ist ein Kursangebot des AMS zur individuellen Unterstützung und Begleitung von KundInnen durch Berufsorientierung, Qualifizierung, Stellensuche und Praxiserwerb. Im Zeitraum Juni 2012 bis Juli 2013 wurden die ersten Kurse durchgeführt, der zweite Durchgang startete im August 2013 und endete im März 2015, ein dritter Durchgang wird in leicht veränderter Form erfolgen.

Das Programm „Neue Wege“ richtet sich an KundInnen des AMS mit unklarem Unterstützungsbedarf und wird von acht Trägergemeinschaften umgesetzt. Die angebotenen Kursmodule bieten die Möglichkeit einer am individuellen Bedarf des Teilnehmers/der Teilnehmerin orientierten Betreuung. Umfang und inhaltliche Gestaltung der einzelnen Angebote sind teilweise ausgerichtet für unterschiedliche Altersgruppen oder KundInnen mit Migrationshintergrund. TeilnehmerInnen von „Neue Wege“ können neben den trägerintern angebotenen Kursmodulen auch Aus- und Weiterbildungsangebote am „freien Bildungsmarkt“ in Anspruch nehmen, dafür steht den Trägerorganisationen ein begrenztes Budget zur Verfügung.

In der begleitenden Evaluierung von „Neue Wege“ durch prospect Unternehmensberatung stehen folgende Inhalte im Fokus:

  • Zielerreichung bei den umsetzenden Trägergemeinschaften
  • Qualifizierungsteilnahmen und -erfolge der TeilnehmerInnen
  • Analyse von TeilnehmerInnen-Feedbacks
  • Gesamterhebung der KundInnenzufriedenheit

Weiters werden Fokusgruppen durchgeführt, einerseits mit AMS-VertreterInnen zu den Erfahrungen mit dem Zubuchungsprozess, andererseits mit TrägervertreterInnen zu den Umsetzungserfahrungen.

Fähigkeiten

Gepostet am

31. Dezember 2015

Diese Webseite verwendet Cookies. Ich stimme der Verwendung von Cookies zu. Auch wenn ich diese Website weiter nutze, gilt dies als Zustimmung. Weitere Informationen finde ich in der Datenschutzerklärung.

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn du diese Website ohne Änderung der Cookie-Einstellungen verwendest oder auf "Akzeptieren" klickst, erklärst du sich damit einverstanden.

Schließen